Versión provisional
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Este aviso se aplica a los productos que XLIFE identifica en su ficha y en su etiqueta como “Solo para investigación” (“Research Use Only”, RUO). Léelo antes de comprar.
1. Destino de los productos
Los productos identificados como “Solo para investigación” son materiales destinados exclusivamente a investigación de laboratorio (por ejemplo, ensayos in vitro y trabajo analítico).
- No están aprobados para uso en personas ni en animales.
- No son medicamentos, suplementos alimenticios, alimentos, cosméticos ni dispositivos médicos, y no se ofrecen como tales.
- No se ofrecen para diagnosticar, tratar, curar, aliviar o prevenir ninguna enfermedad, ni para modificar funciones del organismo, ni para mejorar el rendimiento físico, el peso o la apariencia.
2. Qué no hacemos
- No damos indicaciones de uso en personas o animales, dosis, vías de administración, protocolos ni consejo médico, por ningún canal (sitio web, correo, WhatsApp, redes sociales o videos). Si nos haces ese tipo de consulta, no podremos responderla.
- No publicamos testimonios ni resultados de uso en personas.
- El contenido educativo del blog y de los videos, incluidos los presentados por personajes creados con inteligencia artificial, es informativo, describe investigación publicada y no es una indicación de uso de ningún producto.
3. Qué te pedimos como comprador
Al comprar un producto “Solo para investigación” declaras que:
- Eres mayor de 18 años.
- Conoces este aviso y destinarás el producto a investigación de laboratorio, conforme a su etiqueta.
- Lo manipularás y almacenarás según su ficha y su etiqueta (por ejemplo, 2–8 °C cuando así se indique), con las precauciones habituales de laboratorio, y lo mantendrás fuera del alcance de niños.
- Cumplirás la normativa aplicable a tu actividad.
Si alguna de estas condiciones no se cumple, te pedimos no realizar la compra. Podremos no aceptar un pedido cuando haya indicios razonables de que el producto se destinará a un uso contrario a su etiqueta o a la ley; en ese caso te devolveremos el 100 % de lo pagado.
4. Certificados de análisis
Alrededor del 10 % de cada lote se analiza en laboratorios independientes. Los certificados de los lotes analizados se publican en Certificados, identificados por número de lote.
Un certificado de análisis describe la identidad, la pureza y el contenido medidos en una muestra. No significa que el producto sea apto para uso en personas o animales ni constituye una aprobación de ninguna autoridad.
5. Tus derechos como consumidor
Este aviso no limita ni excluye los derechos que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor te reconoce, incluidos el derecho a información veraz, el derecho de devolución o cambio y la garantía por productos defectuosos, en mal estado o que no correspondan a lo ofrecido. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos y los Términos y condiciones.
6. Consultas
Para preguntas sobre pedidos, lotes, certificados, almacenamiento o envíos: [email protected] o mensaje de WhatsApp al +1 (786) 599-5569. Para cualquier decisión sobre tu salud, consulta a un profesional de la salud, que puede indicarte opciones aprobadas.
